| ＴＯＰ | 会社概要 | ご注文ガイド | お問い合せ |
| お支払方法 |
| ■銀行振込 ■商品代引払い ※手数料無料 ■お届け時カード払い ※手数料無料   |
| 配送に関して |
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| 洗面ボウル |
| ■ 埋込タイプ ■ 卓上タイプ ■ アートセラミックタイプ ■ ガラスタイプ ■ ペデスタルタイプ ■ 米国セント・トーマス |
| 水栓金具 |
| ■ マチルダ水栓 ■ グローエ水栓 ■ ＪＯＤＥＮ水栓 ■ モダン系輸入水栓 ■ アンティック系輸入水栓 ■ シャワーバス水栓 |
| その他の製品 |
| ■ 排水金具・トラップ等 ■ バスルームアクセサリー ■ 鏡【Mirror】 ■ カントリーキャビネット |
| INFORMATION |
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| お問い合せ |
水回り製品＆リビング ヴェスタドール TEL 011-595-8740 FAX 011-595-8702 info@vesta-doll.com 電話でのお問い合せ 土日祝日を除く 9:00AM〜6:00PM インターネットでのご注文は ２４時間受付しております。 |
| ■ご注文方法 |
| １．WEB上でのご注文 ・買物カゴをご利用の場合、 買物カゴの流れに沿ってご注文内容をお申込願います。 ・若しくは所定のご注文フォームをご利用下さい。 ※ご注文確定後、確認メールが配信されますので、ご確認願います。 ■ご不明な点又はご質問等がなどがございましたら、WEB上のお問い合わせ、FAX若しくはお電話でお願い致します。 ２．ＦＡＸでのお申し込み こちらの「ＦＡＸ注文票」を印刷して必要事項をご記入後、下記番号にＦＡＸ願います。 ※「ＦＡＸ注文票」に替えて当該注文票と同様の内容を記載したフォームでもご利用頂けます。 ＦＡＸ番号：０１１−５９５−８７０２ ３．電話でのお申し込み 下記の番号をダイヤル下さい。 電話番号：０１１−５９５−８７４０ |
| ■お支払いについて |
| お支払いの方法は、代引引換（手数料無料）・銀行振込の３種類です。 ◆お届け時クレジットカード払い【ヤマト運輸】 ・買い物カゴのフォーム若しくはFAXで「お届け時クレジットカード払い」を選択願います。 ・代金は商品と引き替えにクレジットカードでヤマト運輸の配達員にお支払い願います。【リボ払い可能】 ※WEB上でカードに関する入力が必要ありませんので、情報漏洩する危険はありません。 【手数料はかかりません】 ・領収書が必要な場合はその旨をお伝え願います。【配送確認後、郵送致します】 ◆代金引換 ・買い物カゴのフォーム若しくはFAXで「代金引換」を選択願います。 ・代金は商品と引き替えに現金で配達員にお支払い願います。 【代引手数料はかかりません】 ・領収書が必要な場合はその旨をお伝え願います。【配送確認後、郵送致します】 ◆銀行振込 ・買い物カゴのフォーム若しくはFAXで「銀行振込」を選択願います。【お電話の場合はその旨をお伝え下さい】 ・返信メール記載されてます指定口座に、注文申込み日より起算して５日以内にお振り込み願います。 【なお、振込手数料はお客様の ご負担でお願いします】 ◆配送料について 配送料は、購入個数に関わらず全国どこでも５００円です。 |
| ■商品発送並びに納期について |
| ・商品は全てヤマト便で発送致します。 ・代金引換の場合はご注文確認後、銀行振込の場合はご入金確認した後、それぞれ３営業日以内に発送致します。 ※出来るだけご要望に応えたいと思いますので、お急ぎの場合はご希望日を指定して下さい。 ※また、３営業日を越える出荷をご希望の場合は、日付指定をお願い致します。（時間指定も可能です） ・商品は発送日の翌々日に到着する予定です。 ・震災等の自然災害、その他やむを得ない事由により遅延が生じる可能性がある場合は、ご連絡させて頂きます。 |
| ■キャンセル及び返品・交換について |
| ◆キャンセル ・原則としてお客様からのキャンセルは出荷前になりますのでご留意願います。 ・お客様の都合による出荷後のキャンセルに関しましては、配送に係る費用及び返金に係る費用はお客様のご負担と なりますのでご留意願います。 【返送に関しましては元払いにてお願い致します。】 ・キャンセルをご希望の場合は原則としてお電話でお願い致します。 ・配送前までの取扱過程で破損等が生じ、当社からキャンセルを申し出ることがあります。 ◆返品・交換 ・商品には万全を期しておりますが、お届けした商品に破損などの不具合が生じた場合は、到着日の翌日から起算して ５日以内にご連絡願います。【その場合、直ちに同製品の発送又は代替品を発送致します】 ・破損など不具合が生じた商品に関しましては、お手数ですが返品願います。 【その際は着払いにて返送願います。】 ・施工後に関しましては一切、返品・交換には応じられませんので、ご留意願います。 |
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| ご購入の方法 | |
| ご注文方法【詳細はこちら】 | 電話・メール・ＦＡＸでお申し込み下さい |
| 支払方法【詳細はこちら】 | 銀行振込・商品代引【手数料無料】・お届け時クレジットカード払い【手数料無料】 |
| 発送について【詳細はこちら】 | 発送は全てヤマト便です。銀行振込の場合はご入金確認後３日以内に発送、代引きの 場合はご注文確認後３日以内に発送致します。お届けは発送の翌々日（一部離島を除く） になります。 |
| 返品等について【詳細はこちら】 | 状況に応じて返品又は交換に応じております |
| お問い合せ先 水回りショップ【ヴェスタドール】 TEL:011-595-8740 FAX:011-595-8702 |
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