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(大型貨物を除く)
代引き手数料無料
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水回り製品&リビング
ヴェスタドール

TEL 011-595-8740
FAX 011-595-8702

E-mail
info@vesta-doll.com

電話でのお問い合せ
土日祝日を除く
9:00AM〜6:00PM

インターネットでのご注文は
24時間受付しております。
 ■ ご注文の流れ
 1.買い物カゴをご利用の場合は買い物カゴからご注文願います。
 2.無料お見積もりをご利用の場合は【所定のフォーム 又は FAX見積もり依頼】からどうぞ
   @メール又はFAXでお見積もりをご通知致します。
   A注文申込み【注文フォーム又はFAXでのご注文,、電話】のいずれかでお願い致します。
 3.商品の発送【銀行振込の場合はご入金確認後発送致します】

 ■ご注文方法
 1.買い物カゴをご利用の場合
   @買い物カゴの流れに沿ってご注文内容をお申込願います。
   Aご不明な点又はご質問等がなどがございましたら、WEB上のお問い合わせ、FAX若しくはお電話でお願い致します。

 2.無料お見積もりをご利用の場合
   @インターネットでのお申し込み
      ◆所定の注文フォームをご利用下さい。
    AFAXでのお申し込み
      ◆こちらの「FAX注文票」を印刷して必要事項をご記入後、下記番号にFAX願います。
      ※「FAX注文票」に替えて当該注文票と同様の内容を記載したフォームでもご利用頂けます。
      
FAX番号:011−837−6889
    B電話でお申し込み
      ◆下記の番号をダイヤル下さい。
      
電話番号:011−837−6888

 ■お支払いについて
 お支払いの方法は、代引引換(手数料無料)・銀行振込の2種類です。
 ◆代金引換
  ・買い物カゴのフォーム、注文フォーム、FAX、にて「代金引換」を選択願います。【お電話の場合は その旨をお伝え下さい】
   ・代金は商品と引き替えに現金で配達員にお支払い願います。
    【代引手数料はかかりません】
   ・バスタブ等の大型製品の場合は代金引換が適用出来ない場合がありますので、その際はお手数ですが銀行振込にて
    お願いします。
   ・領収書が必要な場合はその旨をお伝え願います。

 ◆銀行振込
   ・買い物カゴのフォーム注文フォーム、FAX、にて「銀行振込」を選択願います。【お電話の場合はその旨をお伝え下さい】
   ・下記のいずれかの口座に、注文申込み日より起算して5日以内にお振り込み願います。【なお、
   振込手数料はお客様の ご負担でお願いします】
   ・ご入金確認後、直ちに商品を発送致します。
    【振込先】
     ご注文を頂いた後、こちらから振込先口座をご連絡致します。

 ◆配送料について
    配送料は、購入個数に関わらず全国どこでも500円です。
    ※但し、バスタブ等の大型製品につきましては、別途お見積もり致します。

 ■商品発送並びに納期について
 ◆納期
   ・代金引換の場合はご注文を頂いた後、銀行振込の場合はご入金を確認した後、それぞれ3営業日以内に発送致します。
    ※出来るだけご要望に応えたいと思いますので、お急ぎの場合はご希望日を指定して下さい。
    ※また、3営業日を越える出荷をご希望の場合は、日付指定をお願い致します。(時間指定も可能です)
   ・欠品商品や業務上遅れの生じる場合がある場合はお見積もりの段階でお知らせ致します。

 ◆商品の発送
   ・商品はヤマト便で発送致します。【バスタブ等の大型製品の場合は近鉄エキスプレスでの発送となります。】
   ・商品は発送日の翌々日に到着する予定です。
    【運送会社の都合で遅れが生じる場合が御座いますのでご留意願います。】

 ■キャンセル及び返品・交換について
 ◆キャンセル
   ・原則としてお客様からのキャンセルは出荷前になりますのでご留意願います。
   ・出荷後のキャンセルに関しましては、配送・梱包に係る費用及び返送に係る費用並びに返金に係る費用はお客様の
    ご負担となりますのでご留意願います。
   ・キャンセルをご希望の場合はお電話でお願い致します。
   ・配送前までの取扱過程で破損等が生じ、在庫品に不足がある場合には当社からキャンセルを申し出ることがあります。


 ◆返品・交換
   ・商品には万全を期しておりますが、お届けした商品に破損などの不具合が生じた場合は、到着日の翌日から起算して
    5日以内にご連絡願います。【その場合、直ちに同製品の発送又は代替品を発送致します】
   ・破損など不具合が生じた商品に関しましては、お手数ですが返品願います。【その際の送料等は全て当社が負担
    致します。】

ご購入の方法
 お見積もり・ご注文【詳細はこちら  電話・メール・FAXでお申し込み下さい
 支払方法【詳細はこちら  銀行振込・商品代引【手数料無料】のいずれか
 発送について【詳細はこちら  商品は全て送料込み価格です。発送は全てヤマト便で、ご入金確認後(銀行振込)又は
 お申込確認後(商品代引)3営業日以内に発送【最短は確認後翌々日の到着となります】
 返品等について【詳細はこちら  状況に応じて返品又は交換に応じております
お問い合せ先
水回りショップ【ヴェスタドール】
TEL:011-595-8740  FAX:011-595-8702