| ■管理運営会社 |
株式会社北海道トレーディングサービス |
| ■運営責任者 |
監 物 俊 哉 |
| ■所在地 |
〒003-0869 札幌市白石区川下2525−1 |
| ■連絡先 |
TEL:(011)595-8701 FAX:(011)595-8702 |
| ■E-mail |
info@vesta-doll.com |
| ■販売数量 |
原則として無制限です |
■商品代以外の
必要料金 |
消費税、銀行振込手数料、配送料【500円】
※代引き手数料は無料です |
| ■注文方法 |
WEB(買物カゴ若しくはご注文フォーム)/FAX/お電話 |
| ■支払方法 |
お届け時カード払い【手数料無料】/代金引換【手数料無料】/銀行振込 |
| ■支払期限 |
・銀行振込の場合
ご注文確認時の翌日から起算して5日以内に商品代金等を指定口座へ振り込み願います。
【それ以降は原則としてキャンセルと判断させて頂きます】
・代金引換の場合
指定配送日を7日越えて、なお受け取りにならない場合は弊社に返送されますので、その場合は
キャンセル扱いとさせて頂きます。 |
| ■発送及び納期 |
・銀行振込の場合
ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。
・代引きの場合
ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。
※但し、キャビネット等のハンドメイドの製品に関しましては、別途ご連絡致します。
・お届け時クレジットカード払い場合
ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。
・お届け日
発送日の翌々日のお届けになります。【一部離島を除きます】
※但し、震災等の自然災害、その他やむを得ない事由により遅延が生じる可能性がある場合は
別途ご連絡させて頂きます。 |
■キャンセル
及び返品等 |
◆キャンセル
・原則としてお客様からのキャンセルは出荷前になりますのでご留意願います。
・お客様の都合による出荷後のキャンセルに関しましては、配送に係る費用及び返金に係る費用は
お客様のご負担となりますのでご留意願います。
【返送に関しましては元払いにてお願い致します。】
・キャンセルをご希望の場合は原則としてお電話でお願い致します。
・配送前までの取扱過程で破損等が生じ、当社からキャンセルを申し出ることがあります。
◆返品・交換
・商品には万全を期しておりますが、お届けした商品に破損などの不具合が生じた場合は、
到着日の翌日から起算して5日以内にご連絡願います。
【その場合、直ちに同製品の発送又は代替品を発送致します】
・施工後に関しましては一切、返品・交換には応じられませんので、ご留意願います。
・破損など不具合が生じた商品に関しましては、お手数ですが返品願います。
【その際は着払いにて返送願います。】 |
| ■保証 |
水栓金具に関する保証は、保証書に記載されておりますように、ご購入日より1年とさせて頂いて
おります。【その際、代替えの製品は配送させていただきますが、施工の手配及びそれに係る費用は
お客様のご負担とさせて頂きますのでご留意願います】
なお、JODEN水栓のバルブ部分に関しましては、その保証は無期限です【その際、代替えのバルブは
配送させていただきますが、施工の手配及びそれに係る費用はお客様にご負担願います】
また。その他洗面器等の商品に関しましては、初期不良(7日間)以降に関しましては、保証は
ありませんのでご留意願います。 |